Español
Català
Polski
Română
Українська
Информация до заключения договора
Этот веб-сайт https://extramagazin.es/ является собственностью ALISALUD ESTE SL, с NIF B44745750 и местонахождением по адресу Calle Parroco Manuel Torres 2 NAVE 15. 29660, Marbella (Malaga). España
Общие условия договора регулируют отношения дистанционной продажи между ALISALUD ESTE SL и пользователем или клиентом в соответствии с правовыми положениями, в частности, Законом 7/1998 от 13 апреля, Законом 3/2014 от 27 марта, который изменяет пересмотренный текст Общего закона о защите потребителей и пользователей, Органический закон 3/2018 от 5 декабря о защите персональных данных и гарантии цифровых прав, Общий регламент о защите данных (ЕС) 2016/679, Закон 7/1996 от 15 января о регулировании розничной торговли и Законом 34/2002 от 11 июля об услугах Общества информации и электронной коммерции.
ALISALUD ESTE SL оставляет за собой право вносить изменения в Общие условия, которые она сочтет целесообразными, без предварительного уведомления. Указанные изменения могут быть сделаны на его страницах любыми средствами, допустимыми по закону, и будут обязательными в течение времени их публикации в Интернете и до тех пор, пока они не будут надлежащим образом изменены последующими. Тем не менее, ALISALUD ESTE SL оставляет за собой право в определенных случаях применять Особые условия договоравместо настоящих Общих условий, когда она сочтет это целесообразным, своевременно объявляя о них.
Цель сайта - продажа продуктов питания и напитков.
Срок действия договора будет привязан к поставке продукта без ущерба для права на отказ.
Как пользователь или клиент, вы прямо заявляете, что знаете, понимаете и принимаете условия использования и эти общие договорные условия. Таким же образом вы заявляете, что достигли совершеннолетия и имеете дееспособность и действия, необходимые для доступа к веб-сайтам ALISALUD ESTE SL и заключения договоров через них.
Европейская комиссия предоставляет онлайн-платформу для разрешения споров, доступную по следующей ссылке: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Для приобретения нашей продукции вы можете перейти в соответствующий раздел нашего интернет-магазина.
Вы можете зарегистрироваться как пользователь сайта для совершения покупки онлайн в соответствующем разделе на самом сайте. В соответствии с применимыми и действующими положениями о защите данных, ALISALUD ESTE SL информирует пользователей о том, что персональные данные, собранные в процессе регистрации и последующей покупки, будут включены в систему обработки, принадлежащую ALISALUD ESTE SL, с целью обработки указанных действий пользователя и управления последующими действиями, производными от них.
Ваши данные будут храниться в течение периода, строго необходимого для достижения целей, изложенных выше, за исключением юридических обязательств по сохранению.
Сообщаем вам, что правовым основанием для обработки ваших данных является правильное исполнение договора между сторонами и согласие с вашей стороны.
В соответствии с правами, предоставленными действующим законодательством о защите данных, вы можете осуществлять права доступа, исправления, ограничения обработки, удаления, переноса и возражения против обработки ваших личных данных, а также согласие на обработку того же, направив запрос по указанному выше адресу или по электронной почте [email protected]. Вы можете обратиться в компетентный контрольный орган, чтобы представить претензию, которую вы считаете уместной.
В процессе покупки вы должны идентифицировать себя с предоставленным именем пользователя и паролем. Эти данные не будут опубликованы. Вы несете ответственность за конфиденциальное и ответственное обращение с идентификационными данными и паролем, полученными при регистрации в качестве клиента, и не можете передавать их другому лицу. Вы можете изменить зарегистрированную информацию в любое время в личном кабинете. В этом же разделе вам будет доступна история ваших заказов, это только раздел консультации, но разрешено его управление, и пользователь может удалить те записи, которые считает ненужными для просмотра.
После завершения процесса покупки клиент получает подтверждение об этом по электронной почте. Важно, чтобы в процессе покупки пользователь указывал действующий адрес электронной почты. Если вы не получили подтверждение в течение 24 часов после завершения заказа, свяжитесь с ALISALUD ESTE SL по телефону службы поддержки клиентов 678 75 00 50 или по электронной почте [email protected]
Всё содержимое на сайте находится на испанском, румынском, польском, русском, английском, португальском, французском, украинском и болгарском языках.
Клиент получает счет за заказ, как только заказ будет получен по указанному адресу доставки.
Предложение и срок его действия
В случае продажи продукта цена предложения и срок действия всегда будут указаны вместе с его основными характеристиками.
В соответствии с действующим законодательством, ALISALUD ESTE SL предлагает информацию обо всех товарах для продажи, их характеристиках и ценах. Тем не менее,ALISALUD ESTE SL оставляет за собой право отозвать, заменить или изменить продукты, предлагаемые через свой веб-сайт, просто изменив его содержание. Таким образом, продукты (товары), предлагаемые в любое время в Интернете, будут регулироваться Общими условиями договора, действующими в каждом конкретном случае. Аналогичным образом компания имеет право без предварительного уведомления и в любое время прекратить предлагать доступ к вышеупомянутым продуктам (товарам).
Существенные характеристики продуктов
Продукты, предлагаемые на нашей странице, содержат фотографии и их основные характеристики, это информация, полученная от самого производителя. Цвет изделия, видимый на фотографии, не является обязательным. Это указано в описании и характеристиках.
Гарантия
На все продукты, предлагаемые на сайте, распространяется коммерческая гарантия их поставщика. ALISALUD ESTE SL имеет послепродажное обслуживание, пока действует гарантия, клиент может оформить право на послепродажное обслуживание, связавшись с учреждением ALISALUD ESTE SL по электронной почте [email protected] или другим способом связи, установленным компанией. В случае сомнений вы можете связаться по телефону службы поддержки клиентов 678 75 00 50 или по электронной почте [email protected]
Если вы получили скоропортящиеся продукты в плохом состоянии или с истекшим сроком годности, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Важно следовать инструкциям по хранению, указанным на самой упаковке, в дополнение к соблюдению срока годности, в любом случае сохраняя чек о покупке.
Цены
Цена всех продуктов указана в евро и включает налог на добавленную стоимость (НДС).
Если применим какой-либо другой налог, он будет указан как таковой (IGIC или IPSI).
Способы оплаты
Покупатель может оплатить сумму своего заказа, выбрав любой из следующих способов. В процессе покупки вы должны указать свой выбор:
- Кредитная карта VISA або MASTERCARD
Все операции, связанные с передачей личных или банковских данных, осуществляются с использованием защищенной среды, сервера, основанного на стандартной технологии безопасности SSL (Secure Sockets Layer). Вся информация, которую вы нам передаете, перемещается по сети в зашифрованном виде.
Точно так же данные вашей кредитной карты вводятся непосредственно на странице банка, в POS-терминале банка, а не вводятся и не регистрируются на каком-либо сервере ALISALUD ESTE SL.
При оплате картой VISA или MASTERCARD всегда будет запрашиваться следующая информация: номер карты, срок действия и код подтверждения, который соответствует трем последним цифрам номера, напечатанного курсивом на обратной стороне карты VISA или MASTERCARD, тем самым предлагая больше гарантий относительно безопасности сделки.
Эта форма оплаты действительна только в Интернете.
Когда сумма покупки была списана мошенническим или ненадлежащим образом с использованием номера платежной карты, её держатель может потребовать немедленной отмены списания. В таком случае соответствующие дебетовые и возвратные записи на счетах поставщика и держателя будут сделаны как можно скорее.
Однако, если покупка действительно была совершена держателем карты и требование о возврате не было следствием осуществления права на отзыв или разрешение и, следовательно, необоснованно потребовало бы отмены соответствующего платежа, клиент останется обязанным перед ALISALUD ESTE SLL компенсировать ущерб, причиненный в результате указанной необоснованной отмены платежа за заказ, который был оформлен и оплачен надлежащим образом добровольно.
- PayPal
Оплата посредством системы PayPal позволяет безопасно и удобно осуществлять платежи в Интернете. Сеть PayPal опирается на существующую финансовую инфраструктуру банковских счетов и кредитных карт для создания глобального платежного решения в режиме реального времени. PayPal предлагает услугу, специально разработанную для тех, кого не устраивают традиционные платежные механизмы.
Дополнительная информация о PayPal на официальном сайте: http://www.paypal.com.
Право на отказ от покупки
У покупателя есть четырнадцать календарных дней на отказ от покупки со дня получения товара покупателем без каких-либо штрафных санкций и без указания причин.
Исполнение права на отказ должно быть осуществлено путем уведомления по телефону 678 75 00 50, по электронной почте [email protected], или посредством отправки физического письма на наш почтовый адрес Calle Parroco Manuel Torres 2 NAVE 15. 29660, Marbella (Malaga). España, или обратившись к нам через соответствующую контактную форму с сообщением об отказе от покупки.
В соответствии с положениями статьи 103 Закона 3/2014 от 27 марта, который изменяет сводный текст Общего закона о защите потребителей и пользователей, поставки услуг или товаров в соответствии со спецификациями потребителя или явно персонализированные, или которые по своей природе не могут быть возвращены или могут быстро испортиться или срок действия которых истек, освобождаются от возможности возврата, и таким образом не могут попасть в исполнение права на отказ от покупки.
Юрисдикция
Кроме того,ALISALUD ESTE SL оставляет за собой право предъявлять гражданские или уголовные иски, которые она сочтет целесообразными, за ненадлежащее использование своего веб-сайта или его содержимого, или за нарушение этих условий.
Отношения между пользователем (клиентом) и поставщиком (компанией) будут регулироваться действующим законодательством, применимым на территории Испании. В случае возникновения разногласий стороны могут передать свои претензии в арбитраж или обратиться в обычную юрисдикцию, соблюдая правила о юрисдикции и компетенции в этом отношении ALISALUD ESTE SL находится в Марбелье, Испания.
Условия использования
Пользователь обязан и обязуется использовать Страницу и Содержимое в соответствии с действующим законодательством, Официальным уведомлением и любыми другими уведомлениями или инструкциями, которые ему становятся известны, либо через это официальное уведомление, либо где-либо еще в пределах Содержания, составляющего Страницу, а также с правилами сосуществования, морали и общепринятых добрых обычаев. Для этой цели Пользователь обязуется и не обязуется использовать какой-либо Контент в незаконных целях или последствиях, запрещенных в Официальном уведомлении или действующим законодательством, наносящих ущерб правам и интересам третьих лиц или которые каким-либо образом могут повредить , отключать, перегружать, ухудшать или препятствовать нормальному использованию Содержания, компьютерного оборудования или документов, файлов и всех видов содержимого, хранящегося на любом компьютерном оборудовании, принадлежащем или заключенном компанией, другими пользователями или любым пользователем Интернета (аппаратное обеспечение) и программное обеспечение).
Пользователь обязуется и не обязуется передавать, распространять или предоставлять третьим лицам любые материалы, содержащиеся на странице, такие как информация, тексты, данные, контент, сообщения, графика, рисунки, звуковые файлы и / или изображения. фотографии, записи, программное обеспечение, логотипы, бренды, значки, технологии, фотографии, программное обеспечение, ссылки, графический дизайн и исходные коды, или любой другой материал, к которому у вас был доступ как пользователь страницы, без перечисления, имеющего характер ограничение. Также, в соответствии со всем этим, Пользователь не может:
• - воспроизводить, копировать, распространять, делать доступным или иным образом сообщать публично, трансформировать или изменять Содержание, если у вас нет письменного и явного разрешения компании, которая владеет соответствующими правами, или что это разрешено законом.
• - удалять, манипулировать или каким-либо образом изменять «авторские права» и другие идентифицирующие данные резерва прав компании. или их владельцев, отпечатков пальцев и / или цифровых идентификаторов, или любых других технических средств, установленных для их распознавания.
Пользователь должен воздерживаться от получения и даже попытки получить Содержание с использованием средств или процедур, отличных от тех, которые, в зависимости от случая, были предоставлены для этой цели или были указаны для этой цели на веб-страницах, где найти Содержимое или, в общем, из тех, которые обычно используются в Интернете для этой цели, при условии, что они не влекут за собой риск повреждения или отключения Страницы и / или Содержания.