Información Previa a la Celebración del Contrato

Este sitio web https://extramagazin.es/ es propiedad de ALISALUD ESTE SL, con NIF B44745750 y domicilio en Calle Parroco Manuel Torres 2 NAVE 15. 29660, Marbella (Málaga), España.

Las condiciones generales del contrato regulan las relaciones de venta a distancia entre ALISALUD ESTE SL y el usuario o cliente, de acuerdo con las disposiciones legales, en particular, la Ley 7/1998 de 13 de abril, la Ley 3/2014 de 27 de marzo, que modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley 7/1996 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

ALISALUD ESTE SL se reserva el derecho de realizar modificaciones en las Condiciones Generales que considere oportunas, sin previo aviso. Dichas modificaciones pueden hacerse en sus páginas de cualquier manera permitida por la ley y serán obligatorias durante el tiempo que estén publicadas en Internet y hasta que sean válidamente modificadas por otras posteriores. No obstante, ALISALUD ESTE SL se reserva el derecho, en determinados casos, de aplicar Condiciones Particulares al contrato en lugar de estas Condiciones Generales, cuando lo considere oportuno, informando oportunamente de ello.

El objetivo del sitio web es la venta de productos alimenticios y bebidas.

La duración del contrato estará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.

Como usuario o cliente, declara expresamente que conoce, comprende y acepta las condiciones de uso y estas condiciones generales del contrato. Asimismo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad legal y de obrar necesaria para acceder a los sitios web de ALISALUD ESTE SL y celebrar contratos a través de ellos.

La Comisión Europea proporciona una plataforma en línea para la resolución de disputas, disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Para adquirir nuestros productos, puede dirigirse a la sección correspondiente de nuestra tienda en línea.

Puede registrarse como usuario del sitio para realizar compras en línea en la sección correspondiente del propio sitio web. De acuerdo con las disposiciones vigentes en materia de protección de datos, ALISALUD ESTE SL informa a los usuarios de que los datos personales recopilados durante el proceso de registro y compra se incluirán en un sistema de procesamiento propiedad de ALISALUD ESTE SL, con el fin de procesar dichas acciones del usuario y gestionar las acciones posteriores derivadas de ellas.

Sus datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para lograr los fines indicados anteriormente, salvo obligación legal de conservación.

Le informamos que la base legal para el tratamiento de sus datos es el cumplimiento adecuado del contrato entre las partes y su consentimiento.

De conformidad con los derechos otorgados por la legislación vigente en materia de protección de datos, puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos personales, así como el consentimiento para el mismo, enviando una solicitud a la dirección indicada anteriormente o por correo electrónico a [email protected]. Puede dirigirse a la autoridad de control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Durante el proceso de compra, deberá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña proporcionados. Estos datos no serán publicados. Usted es responsable de tratar de manera confidencial y responsable la identificación y la contraseña obtenidas al registrarse como cliente, y no puede cederlas a otra persona. Puede modificar la información registrada en cualquier momento en su área personal. En esta misma sección, tendrá acceso al historial de sus pedidos, que es solo un área de consulta, pero se permite su gestión, y el usuario puede eliminar los registros que considere innecesarios de visualizar.

Después de completar el proceso de compra, el cliente recibe una confirmación por correo electrónico. Es importante que durante el proceso de compra el usuario proporcione una dirección de correo electrónico válida. Si no recibe confirmación dentro de las 24 horas posteriores a la finalización del pedido, póngase en contacto con ALISALUD ESTE SL al número de atención al cliente 678 75 00 50 o por correo electrónico a [email protected]

Todo el contenido del sitio está disponible en español, rumano, polaco, ruso, inglés, portugués, francés, ucraniano y búlgaro.

El cliente recibe una factura por el pedido tan pronto como este sea entregado en la dirección de envío indicada.

Oferta y Plazo de Validez

En caso de venta de un producto, el precio de la oferta y el plazo de validez siempre se indicarán junto con sus características principales.

De acuerdo con la legislación vigente, ALISALUD ESTE SL proporciona información sobre todos los productos para la venta, sus características y precios. Sin embargo, ALISALUD ESTE SL se reserva el derecho de retirar, reemplazar o modificar los productos ofrecidos a través de su sitio web, simplemente modificando su contenido. Por lo tanto, los productos ofrecidos en cualquier momento en Internet estarán regulados por las Condiciones Generales del contrato que estén vigentes en cada caso particular. De manera similar, la empresa tiene derecho, sin previo aviso y en cualquier momento, a dejar de ofrecer acceso a los productos mencionados anteriormente.

Características Esenciales de los Productos

Los productos ofrecidos en nuestra página incluyen fotografías y sus características principales, esta información es proporcionada por el fabricante. El color del producto visible en la fotografía no es vinculante. Esto se especifica en la descripción y las características.

Garantía

Todos los productos ofrecidos en el sitio están cubiertos por la garantía comercial de su proveedor. ALISALUD ESTE SL ofrece servicio posventa mientras dure la garantía. El cliente puede reclamar el servicio posventa poniéndose en contacto con ALISALUD ESTE SL por correo electrónico a [email protected] o por cualquier otro medio de comunicación establecido por la empresa. Si tiene alguna duda, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente al número 678 75 00 50 o por correo electrónico a [email protected]

Si recibe productos perecederos en mal estado o con fecha de caducidad vencida, contáctenos en [email protected]. Es importante seguir las instrucciones de almacenamiento indicadas en el empaque, además de respetar la fecha de caducidad, y conservar siempre el recibo de compra.

Precios

El precio de todos los productos está indicado en euros e incluye el impuesto sobre el valor añadido (IVA).

Si se aplica algún otro impuesto, se indicará como tal (IGIC o IPSI).

Formas de Pago

El comprador puede pagar el importe de su pedido eligiendo cualquiera de los siguientes métodos. Durante el proceso de compra, debe indicar su elección:

- Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

Todas las operaciones relacionadas con la transferencia de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología estándar de seguridad SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos proporcione se transmite a través de la red de manera cifrada.

Del mismo modo, los datos de su tarjeta de crédito se ingresan directamente en la página del banco, en el terminal POS del banco, y no se ingresan ni se registran en ningún servidor de ALISALUD ESTE SL.

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD, siempre se solicitará la siguiente información: número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de verificación, que corresponde a los tres últimos dígitos del número, impreso en cursiva en el reverso de la tarjeta VISA o MASTERCARD, lo que ofrece una mayor garantía de seguridad en la transacción.

Este método de pago es válido únicamente en línea.

Cuando el importe de la compra haya sido cargado de manera fraudulenta o indebida utilizando el número de la tarjeta de pago, el titular de la misma podrá exigir la anulación inmediata del cargo. En ese caso, las correspondientes anotaciones de débito y reembolso en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán lo antes posible.

Sin embargo, si la compra se ha realizado realmente por el titular de la tarjeta y la solicitud de reembolso no es consecuencia del ejercicio del derecho de desistimiento o resolución y, por lo tanto, resulta injustificada, el cliente quedará obligado frente a ALISALUD ESTE SL a indemnizar los daños y perjuicios ocasionados como resultado de dicha anulación injustificada del pago del pedido que se haya realizado y abonado correctamente.

- PayPal

El pago a través del sistema PayPal permite realizar pagos de forma segura y conveniente en línea. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución de pago global en tiempo real. PayPal ofrece un servicio especialmente diseñado para aquellos que no están satisfechos con los mecanismos de pago tradicionales.

Para obtener más información sobre PayPal, visite el sitio web oficial: http://www.paypal.com.

Derecho de Desistimiento

El comprador tiene catorce días naturales para desistir de la compra a partir del día en que el comprador reciba el producto, sin incurrir en ninguna penalización y sin necesidad de justificación.

El ejercicio del derecho de desistimiento debe realizarse mediante notificación por teléfono al 678 75 00 50, por correo electrónico a [email protected], o mediante el envío de una carta física a nuestra dirección postal Calle Parroco Manuel Torres 2 NAVE 15. 29660, Marbella (Málaga), España, o a través del formulario de contacto correspondiente con un mensaje de desistimiento de la compra.

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, que modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la prestación de servicios o suministro de bienes de acuerdo con las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar rápidamente, quedan excluidos del derecho de desistimiento, por lo que no podrán ejercer dicho derecho.

Jurisdicción

Además, ALISALUD ESTE SL se reserva el derecho de presentar cualquier reclamación civil o penal que considere oportuna por el uso indebido de su sitio web o su contenido, o por el incumplimiento de estas condiciones.

Las relaciones entre el usuario (cliente) y el proveedor (empresa) se regirán por la legislación vigente aplicable en territorio español. En caso de disputas, las partes podrán presentar sus reclamaciones ante un tribunal de arbitraje o recurrir a la jurisdicción ordinaria, respetando las reglas de jurisdicción y competencia en este sentido. ALISALUD ESTE SL se encuentra en Marbella,

Términos y condiciones de uso

La simple y mera utilización de la Página otorga la condición de usuario de la Página, bien sea persona física o jurídica, y obligatoriamente implica la aceptación completa, plena y sin reservas de todas y cada una de las cláusulas y condiciones generales incluidas en el Aviso Legal. Si el Usuario no estuviera conforme con las cláusulas y condiciones de uso de este Aviso Legal, se abstendrá de utilizar la Página. Este Aviso Legal está sujeto a cambios y actualizaciones por lo que la versión publicada por empresa. puede ser diferente en cada momento en que el Usuario acceda al Portal. Por tanto, el Usuario debe leer el Aviso Legal en todas y cada una de las ocasiones en que acceda a la Página.

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